Политика обработки файлов cookie

Настоящая Политика обработки файлов cookie (далее — Политика) действует в отношении сайта www.vtochkeb.ru (далее — Сайт) и регулирует порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий.

1. Что такое файлы cookie

1.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении сайтов. Они позволяют сайту запоминать действия и предпочтения Пользователя (например, язык, размер шрифта и другие настройки отображения) в течение определённого времени, чтобы не приходилось повторно вводить их при повторном посещении сайта или переходе с одной страницы на другую.

2. Какие файлы cookie мы используем

2.1. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:

Категория	Назначение	Срок хранения
Технические (обязательные)	Обеспечение корректной работы Сайта, сохранение настроек, поддержание сессии	До 1 года
Аналитические	Сбор статистики посещений, анализ поведения пользователей для улучшения работы Сайта (Яндекс.Метрика)	До 2 лет
Функциональные	Запоминание выбранных настроек и предпочтений Пользователя	До 1 года

3. Цели использования файлов cookie

3.1. Файлы cookie используются на Сайте для следующих целей:

• Обеспечение корректной работы Сайта и его функциональных возможностей;
• Сбор статистической информации о посещаемости Сайта и поведении Пользователей;
• Улучшение удобства использования Сайта и персонализации контента;
• Анализ эффективности работы Сайта и выявление технических проблем.

4. Сторонние сервисы

4.1. На Сайте используются следующие сторонние сервисы, которые могут устанавливать собственные файлы cookie:

• Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики Яндекса. Собирает обезличенную статистику о посещениях Сайта. Данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории РФ. Политика конфиденциальности Яндекс.Метрики;
• JivoSite — сервис онлайн-консультаций. Может использовать cookie для поддержания сессии чата. Политика конфиденциальности JivoSite.

5. Управление файлами cookie

5.1. Пользователь может в любой момент изменить настройки использования файлов cookie на Сайте. Для этого необходимо:

• Очистить сохранённые файлы cookie в настройках браузера;
• Отключить использование cookie в настройках браузера (однако это может привести к ограничению функциональности Сайта);
• Использовать режим «инкогнито» в браузере.

5.2. Инструкции по управлению cookie в популярных браузерах:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

6. Согласие на использование cookie

6.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает своё согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

6.2. Если Пользователь не согласен с использованием файлов cookie, он должен прекратить использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

7. Изменения в Политике

7.1. Настоящая Политика может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.

7.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем новой редакции Политики.

8. Контакты

8.1. По всем вопросам, связанным с использованием файлов cookie, можно обратиться по контактам, указанным на Сайте, или по электронной почте: dr@vtochkeb.ru.